안녕하세요. 해커스 금융입니다.
추석 연휴기간동안 해커스 금융 교재 배송 및 고객센터 운영 관련 사항 안내드립니다.
해당 내용 참고하시어 연휴기간 동안 이용에 불편없으시길 바랍니다. :)
1. 고객 센터 운영 시간
근무일 | 고객센터 운영시간 | 업무내용 |
10월 2일(월) 대체휴일 | 09:00 ~ 21:00 | 전화상담, 1:1 게시판, 웹메일 |
10월 3일(화) 추석연휴 | 09:00 ~ 18:00 | 전화상담 (단축운영) |
10월 4일(수) 추석당일 | 09:00 ~ 18:00 | |
10월 5일(목) 추석연휴 | 09:00 ~ 18:00 | |
10월 6일 (금) 대체휴일 | 09:00 ~ 21:00 | 전화상담, 1:1 게시판, 웹메일 |
10월 7일~9일(토~월) 주말/공휴일 | 09:00 ~ 21:00 | 전화상담, 1:1 게시판, 웹메일 |
2. 교재 배송
- 9월 27일(수) 주문분까지 당일 출고
- 9월 28일(목)~9월 29일(금) 주문분은 10월 10일(화)부터 순차적으로 출고 예정입니다.
- 9월 30일(토) 이후 주문분은 10월 11일(수)부터 순차적으로 출고 예정입니다.
추석 전에 교재 수령을 희망하시는 회원께서는
9월 27일(수)까지 교재 주문 및 수강신청(교재포함 인강)을 완료하시어
학습에 지장이 없으시길 바랍니다.
기타 문의사항이 있으신 경우, 해커스 금융 고객상담센터 02-537-5000 전화주세요.
감사합니다. :)
